Termini di servizio
Termini.
Termini essenziali per l'audit a pagamento e le consulenze AI di bureo. Senza prosa legale-stese, scritti per essere letti.
Soggetto erogante
I servizi di consulenza pubblicizzati su bureo.it sono erogati da Intarget DMCC-809871, con sede in Jumeirah Lake Towers Cluster R, Dubai, United Arab Emirates ("bureo" o "il Consulente").
Audit AI · Servizio principale
L'audit consiste in una sessione di consulenza online della durata di sessanta (60) minuti al prezzo di duecentoquaranta euro (€240, IVA inclusa per consumatori UE, IVA esclusa con reverse charge per business UE B2B). Il pagamento avviene contestualmente alla prenotazione tramite Calendly + Stripe. Il deliverable include:
- Registrazione audio della sessione
- Mappa decisionale 1-pager in formato PDF
- Lista tool consigliata con stima costi
- Sintesi azionabile in tre punti
I deliverable vengono inviati al cliente entro 72 ore lavorative dal termine della sessione.
Rimborso
Il pagamento dell'audit non è rimborsabile per default. È prevista un'eccezione: se entro i primi dieci minuti della sessione il Consulente determina di non poter aiutare il cliente (per fit, scope o competenza), il rimborso integrale viene effettuato lo stesso giorno tramite Stripe.
Per i consumatori UE è riconosciuto il diritto di recesso di 14 giorni per servizi non ancora erogati, a norma del Codice del Consumo italiano. Una volta erogato l'audit, il diritto di recesso non si applica conformemente all'art. 59 del Codice del Consumo (servizi pienamente eseguiti).
Servizi successivi
Eventuali servizi consulenziali ulteriori (Podcast Launch Sprint, Spotify Growth Sprint, Voice & Sonic Identity, Audio Content) sono oggetto di proposta scritta separata e contratto di prestazione di servizi specifico, con clausole, milestone e prezzo concordati caso per caso.
Proprietà intellettuale
Tutti i deliverable consegnati al cliente (mappe, documenti, codice, asset audio) sono di proprietà del cliente per gli usi interni concordati. Il Consulente mantiene la proprietà delle metodologie, framework e strumenti generici utilizzati durante l'erogazione del servizio.
Per i contenuti generati con AI (audio, voice cloning, sonic logo) si applicano le condizioni dei singoli tool utilizzati (ElevenLabs, Suno, etc). bureo si impegna a configurare le licenze in modo che il cliente abbia diritti d'uso commerciale completi sui propri contenuti.
Limitazione di responsabilità
bureo fornisce consulenza professionale basata su best practice di settore. Le decisioni operative finali e i risultati di business derivanti dall'implementazione restano responsabilità del cliente. La responsabilità del Consulente è limitata al valore del compenso effettivamente percepito per il servizio specifico.
Foro competente e legge applicabile
Per i consumatori UE si applica la legge del Paese di residenza del consumatore e il foro è quello del consumatore, secondo le disposizioni di tutela del consumatore europeo. Per controversie tra business (B2B) la legge applicabile è quella degli Emirati Arabi Uniti e il foro competente è Dubai (DIFC Courts), salvo diverso accordo scritto.
Modifiche
Eventuali modifiche a questi termini vengono pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Le modifiche non si applicano retroattivamente ai contratti già conclusi.
Ultimo aggiornamento: 7 maggio 2026